Ko odraslega skrbi za mlado osebo, je razumljivo, da želi hitro dobiti odgovore. Vendar obtoževanje ali zasliševanje pogosto zapre pogovor, še preden izvemo, kaj se dogaja. Za začetek pomaga opisati konkretno opažanje in vprašati po počutju.
Poslušanje in jasnost
Izberite miren trenutek in vprašajte odprto: »Kako si zadnje čase?« ali »Kaj se je zgodilo?«. Povejte, kaj vas skrbi, ne da bi osebo označili. Nato poslušajte in preverite, ali ste prav razumeli. Če so potrebne meje, jih povejte mirno in jasno ter pojasnite, da je cilj varnost.
Poskusite ne zapolniti vsake tišine. Mlada oseba morda potrebuje čas, da oblikuje odgovor, ali najprej preverja, ali bo odrasli reagiral varno. Lahko poveste: »Ni ti treba odgovoriti takoj. Želim pa, da veš, da se lahko pogovoriva.« Ne obljubljajte popolne zaupnosti, če bi bilo treba zaradi varnosti vključiti drugo osebo ali službo; raje pojasnite, kaj boste naredili in zakaj.
Če sum ni potrjen
Spremembe razpoloženja, spanja, šolskega dela ali družbe imajo veliko možnih vzrokov. Posamezen znak ne potrjuje uporabe drog. Namesto skrivnega preverjanja ali neposredne obtožbe je primerneje govoriti o opažanju in počutju. Če pogovor pokaže, da težave ni, lahko še vedno ostane odprta možnost, da se oseba pozneje vrne po podporo.
Če se pokaže težava
Ne poskušajte sami postaviti diagnoze ali določiti, kakšno zdravljenje je potrebno. Vprašajte, kaj mlada oseba doživlja in kaj bi ji olajšalo naslednji korak. Skupaj razmislite o osebnem zdravniku, šolski svetovalni službi ali centru za preprečevanje in zdravljenje odvisnosti. NIJZ objavlja aktualne sezname zdravstvenih in socialnih programov.
Osebe, ki imajo težave z uporabo, si zaslužijo zdravstveno in socialno podporo, ne sramotenja. Jasne meje glede varnosti so združljive s spoštljivim odnosom. Če je prisotna neposredna zdravstvena nevarnost, pokličite 112.
Ta pristop je skladen s poudarkom ReNPPD23–30 na odgovornem odločanju, socialnih in čustvenih kompetencah ter povezovanju preventivnih, zdravstvenih in socialnih odzivov. Gre za splošne informativne usmeritve, ne za nadomestilo individualne strokovne obravnave.